Chargé de clientèle / Community Manager

Vincent BERTHELOT

Vincent BERTHELOT
    Infos
  • 25 ans
  • Célibataire
  • Soissons  (02200) France
  • Permis de conduire

Situation professionnelle
En recherche d'emploi

Emploi et carrière En recherche active

Webm@keter/Community M@n@ger

Je recherche un poste de chargé de clientèles ou Community Manager.

Mon profil basé sur de solides connaissances commerciales et de gestions. Il a ensuite été renforcé par une licence professionnelle riche en marketing et eCommerce. Sans négliger les domaines important pour le développement d'un bon eCommerce.

Étant naturellement geek et autodidacte, j'aime découvrir les nouveaux services (applications) et les tester.
De caractère curieux, persévèrent et discret, je suis professionellement rigoureux, attentif et pragmatique.

Vous voulez en savoir plus sur mon profil ou vous entretenir avec moi ? N'hésitez pas !

Mon CV en ligne est là pour que vous puissiez me contacter.

Expériences professionnelles

Formations

Licence Professionnelle e-commerce et Gestion de la Relation Clientèle

IUT d'Alençon, Basse-Normandie (septembre 2008 - juin 2009)
  • Approfondissement des connaissances en marketing (acquisition, fidélisation et reconquête de clientèles) ; découverte et approfondissement des bases de la communication électronique ; initiations et utilisations de certains langages utiles à la créations de sites internet.

BTS Management des Unités Commerciales

Lycée Gerard de Nerval, Soissons (septembre 2006 - juin 2008)
  • Approfondissement des connaissances en matière de gestion, de développement d'une unité commerciale, de management du personnel.

BEP et Bac Pro Commerce

Lycée Camille Claudel (septembre 2002 - juin 2006)
  • Etude sur les méthodes et les arguments de vente, prise de connaissance de la valeur d'un client, premières réflexions sur la création d'animations et de mise en valeur d'offre, méthodes sur la gestion d'un rayon.

Compétences

Outils technologiques Web

  • Google Analytics, Seoquake, Google Adwords, Google Trends, Social Shaker, Prestashop, Wordpress, Tumblr...
  • Twitter, Facebook, Google+, Linkedin, Viadéo, Worketer, Youtube, Dailymotion, Livestream, Ustream...

MARKETING ET COMMUNICATIONS

  • Définir et mettre en place une stratégie marketing
  • Concevoir des supports de communication
  • Optimiser le référencement naturel et payant
  • Gérer et animer une communauté
  • Rechercher des partenariats
  • Réaliser des études de satisfaction clients (questionnaire, analyse de résultats, rapport d'études)

Informatique

  • Evolue aussi bien sur Windows que sur Mac OS
  • Excellente adaptation aux différents logiciels
  • Partage et enseignements des connaissances acquises
  • Méthodologie: outils de travail collaboratif

Loisirs

Multimédia

  • Jeux vidéo : passionné par l'univers et le marché depuis plus de 10 ans (acheteur et revendeur).

Technologies web

  • Internet : découverte de nouveaux services web, de nouvelles technologies.
  • Conseils et initiations à l’internet, aux médias sociaux, aux jeux vidéo…